永易搜建站一直致力于讓客戶享受更好地服務,所以推出:1024售后服務承諾,也就是:1024快速響應服務,高效為您提供售后(網站異常10分鐘內響應,小修改24小時內解決)如遇網站異常,我們將在10分鐘內做出回復并進行網站的故障排除和問題修復進程,爭取在24小時內解決(小問題承諾1小時解決)。并且如果您提出網站的小修改,我們也承諾在24小時內解決。如有其他問題耽擱或者因特殊原因,會在24小時內給您進行解釋。
總之,我們遇到網站問題絕不拖延,能在1分鐘內相應的,絕不超過10分鐘,也敬請大家監督。
要么做到,要么不承諾!歡迎大家監督!永易搜建站在進行上述承諾的時候,也是經過很多次推敲以及對自己團隊的打磨而做出來的。比如說我們技術人員的處理優先級制度(網站異常>網站修改>程序開發),所以在面對網站開發時,如果發現有網站異常,是會第一時間去解決網站異常外問題的。所以,這些承諾都是有根據和實踐經驗的,我們有信心給大家做好售后服務。
后續“1024售后時效承諾”的細則也會不斷的調整優化。爭取可以在辦公期間,更快速的解決客戶售后問題。2020年,永易搜科技再出發,用技術和服務感動每一位客戶!

本文作者:永易搜科技

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