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    疫情當下, 電子商務網站建設的必要性!

    發布時間:2020.04.14 ???點擊:600次???作者:

    2020年的新冠肺炎疫情讓我們很多人都在家中度過了春節,同時也給實體經濟帶來了比較大的沖擊,這個時候更突出了電子商務網站建設重要性,早在08年,當時電子商務在飛速發展,很多傳統企業并不相信電子商務會威脅到他們的生存,現如今,全球化電子化時代真的來了,很多以前行業中并不出眾的企業,憑借電子商務的浪潮后來居上,成為行業中的佼佼者,這些無不表明電子商務對如今商業的格局影響很大。


    疫情當下, 電子商務網站建設的必要性!


    傳統企業的電子商務之路雖然看起來很是平坦,但想要在這股浪潮中占有自己的一席之地,你必須擁有自己的電子商務品牌網站,那么對于一個企業來說,建立電子商務網站真的有必要嗎?看到以下的介紹,想必你心里自有結果了。

    一、發展業務

    做為一個企業,Internet 應作為您擴展業務的一種工具,而不僅僅是一個做廣告的媒體。一個網站可以看作是您企業的一位不知疲倦的業務代表,它能隨時隨地的幫您接答每一個“業務電話”,且從不請假。一個網站又是一個24小時營業的商店,讓您的顧客在任何時候都能買到東西,這樣,您的顧客會感激您為他們提供了方便。

    二、爭取新客戶

    首先,想一想自己所從事的行業。然后問自己:在一億人中,有一個人正需要找到您所能提供的服務,可是,他能正好找到貴公司的機率有多大呢?如果您沒有自己的網站的話,這種機率可能近似于零。

    服務現有的客戶一個網站實際上可以提高您對客戶服務的效率。它可以回答大多數客戶經常向您提出的問題,您可以讓您的客戶上您的網站去了解他們所關心的問題,這樣您就可以騰出時間來去做更需要您做的事情,比如企業管理。

    三、增加利潤

    一個網上商店自然會給您帶來利潤,您的成本銷售比將大大地降低。也就是銷售成本的降低。降低開銷和成本自然意味著利潤的增多。即使您不是一個生產銷售型企業,也可以通過網上的廣告效應為您帶來業務,從而增加利潤。

    四、降低成本

    用網站來降低成本是一種有效的競爭手段。預算一下每月登一個單頁的廣告需花費10000元,另外每月做一次半版的報紙廣告,花費大約15000元,這樣每月的廣告支出將是25000元。有了自己的網站后,您就可以減少單頁傳單和報紙廣告的版面,并使更多的人看到您企業的廣告,同時,有效的了解反饋的情況,較快地做出反映。這樣,成本也就自然減少了

    五、迅速樹立企業形象

    今天,國際互聯網絡已成為高科技和未來生活的代名詞,要顯示你公司的實力,提升公司的形象,沒有什么比在員工名片、企業信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨有的網絡地址和專用的集團電子郵件地址更有說服力了。消費者、客戶和海外投資者自然對您另眼相看。

    六、讓客戶獲得所需的商業信息

    什么是商業信息?你的營業時間?你的服務項目?你的聯系方法?你的支付方式?你的地址?你的新的產品資料?如果你讓客戶明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光已經放得非常長遠,因為在許多你的銷售人員未能到達的地方,人們已經可以通過上網這一較便捷的途徑獲取你的商業信息,并且不是你花大筆的宣傳費用去讓客戶得到你公司的商業信息,而是客戶愿意花錢從您那兒取得所需商業信息,這樣一來,既能使你節約大量不必要的支出,又能使你的現有客戶或潛在客戶更滿意。

    七、為客戶提供服務

    讓客戶獲得所需的信息是為客戶服務的重要方法之一。但是如果你仔細研究了為客戶服務的方法,你就會發現許多利用WWW技術為客戶服務的方法。你不妨把售后服務項目做成電子表格,讓你的員工開發你的客戶所感興趣的產品和服務,并且放在網上,讓電腦自動記錄客戶的查詢和訂單,使你迅速掌握知名手的統計數據,而無需讓員工天天守候在電話機前記錄電話內容。你可以讓你的客戶在數據庫中查詢到你所生產的產品的顏色、規格。同樣,你既不費力也無需花費太多精力就可以在互聯網上從事上述活動了。

    八、吸引公眾的注意力

    你不可能將你的新產品信息在全球的周刊上發表,但你可以把上述信息放在你的企業網站上向全世界發表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發表,但消費者遺忘廣告、忽略廣告,你也無可奈何。有了網站上的信息,任何一個人都可在網上瀏覽你的網頁,都會成為你的潛在客戶。

    九、回答用戶經常關心的問題

    在你的公司里任何一個經常接電話的人的都會告訴你,他們的時間被消耗在一遍又一遍回答同一個問題上,你甚至要為回答這些售前和售后問題而專門增設人手;而把這些問題的答案放到企業網站上你,就既能使用戶們弄清楚問題又節省了大量時間和人力資源。

    十、同你的銷售人員隨時保持聯系

    正在出差的員工可能需要產品資料和促成一筆生意的較新信息。如果你有這些信息,如何知名時間交到在外地的銷售人員手上呢?派人送去?用速遞?還是由他自生自滅?如果有自己的網站,那么你的銷售人員可以在當地上網,及時從企業主機上獲取所需資料,無需長途電話費也無需派專人在公司留守。

    十一、開拓國際市場

    你也許搞不清所有潛在國際市場的郵政、電話和法規制度,但是當你有電子商務網站你就可以開始與國際市場對話,簡單得就象與街道對面的公司對話一樣。實際上,在你建設電子商務網站之前你應該決定如何開拓國際市場,因為你在網站上發布的信息,肯定會給你的企業帶來國際機遇。

    十二、提供24小時服務

    你也許有這樣的經驗,與大洋彼岸約定通話時間不是太早就是太晚,這樣的情況難免讓你覺得尷尬。因為你們之間存在時間差。你的業務也許遍布全球,但你的當地標準時間并非如此,你睡覺的時候正是你的客戶的工作時間,怎么辦?企業網站為你和你的客戶提供每周7天每天24小時的不間斷聯系,無論什么時候你總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計劃書,當客戶早上打開電腦,你的計劃書就在那里了。

    十三、得到客戶的反饋

    為了得到客戶的反饋信息,你會分發宣傳手冊、產品目錄、小冊子。但是這些都不起作用,這些宣傳工作沒有帶來任何銷售,甚至連反饋或詢問電話也沒有。利用網站,你可以征求反饋信息,而且沒有額外費用就能及時得到反饋信息。

    全球電子商務時代已經來臨,你準備好了嗎?錯過了高速發展時期,你還想錯過現在這個黃金時期么,還想成為下一個被潮流拍死的傳統企業么,如果你還是一個有先見之明的企業先進者,就應該在這個時代占據一席之地。
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